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                奧拓電子通過《商品售后服務評價體系》五星級認證!
                來源: | 作者:市場部 | 發布時間: 2021-07-12 | 877 次瀏覽 | 分享到:

                日前,經過專業評審機構嚴格評審,奧拓電子成功通過《商品售后服務評價體系》五星級認證。此項殊榮,再次彰顯奧拓電子在智能視訊領域的優質服務與品牌實力。

                《商品售后服務評價體系》是國家批準的首個全國性、全行業服務類權威認證,認證評審覆蓋企業服務體系、商品服務、客戶服務等多個維度,其“五星級”售后服務認證含金量十足,是對綜合水平的有力證明,也是企業快速搶占市場份額的通行證和利器。


                  服務是一種文化,它已融入奧拓電子的企業文化中。奧拓電子始終遵循客戶需求為先,客戶滿意為重的服務宗旨,建立了一個有效保證企業可持續發展的客戶服務支撐體系,以實現客戶與公司和諧發展,共榮雙贏的目標。
                  目前,奧拓電子已形成覆蓋重點區域、重點行業終端客戶的營銷網絡,在國內外設有近百個營銷網點、服務網點和備件中心。
                  奧拓電子的客戶服務和技術支持人員占公司總人數的20%以上,他們秉承“盡善盡美、創造精品、服務客戶”的企業理念,為客戶提供7X24小時全方位服務。


                  在移動互聯網高速發展的今天,服務信息化不斷深入,帶動了移動服務應用的快速發展。為了更好地服務客戶,奧拓電子在原有服務信息化的基礎上,新開發上線了客服APP,推出了包括全網報修、定期維護、產品查詢,以及其它增值服務等,未來仍將順應客戶需求不斷完善和充實。 


                  28年來,奧拓電子始終秉承“讓人們的生活更亮麗、更便捷”的企業使命,搭建了精細化、高水準的客戶服務模型。展望未來,“五星級”榮譽,既是肯定,同時也給予了奧拓電子更高的期許。奧拓電子將持續銳意進取,在行業的監督下,繼續做好行業服務規范與標準的領跑者,用實際行動助推服務高質量發展!

                關于奧拓電子
                        奧拓電子(股票代碼:002587)成立于1993年,基于技術領先型全球化競爭戰略,建立了強大的技術研發團隊,具備雄厚的技術實力,為客戶提供優質的產品和服務是奧拓電子一貫堅持的理念?;陬I先的技術和對客戶需求的準確把握,奧拓電子為金融、廣告、交通,演藝租賃、體育、廣播、系統集成、智能景觀亮化等行業提供專業的整體解決方案,這些解決方案已分別應用于大型的商業銀行、全球著名的廣告公司、大型交通樞紐、世界頂級娛樂和體育賽事、全球知名電視臺、地標建筑以及控制室等,為客戶創造商業價值。奧拓電子將繼續堅持自主創新,樹立自主品牌,成為LED應用和金融科技領域享譽世界的優秀中國企業。

                關于南京奧拓
                        南京奧拓電子科技有限公司成立于2010年7月,注冊資本5000萬,是深圳市奧拓電子股份有限公司(股票代碼:002587)的全資子公司,專業從事金融科技服務的高科技企業。南京奧拓主要為各類服務機構提供高效便捷的智能化服務以及IT信息技術系統整體解決方案。從方案設計、設備制造、系統集成、數據分析、到升級服務,包括智慧銀行整體解決方案、人工智能服務系統、綜合信息顯示與應用等。為客戶提升服務水平、提高服務效率、提供現代化的信息技術保證。

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